100% Confidencial
Anónimo por diseño
No registramos dirección IP, cookies de seguimiento ni huellas digitales. Si decides no identificarte, es técnicamente imposible conocer tu identidad.
Canal Oficial · Ley 21.809 & Ley 21.057
Denunciar es un derecho protegido.
Si presencias o vives una situación de bullying, acoso, maltrato o cualquier vulneración en tu colegio — este canal está pensado para protegerte. Anónimo, confidencial y con plazos de respuesta obligatorios por ley.
Paso previo al formulario
Elige tu colegio de la lista para ingresar al formulario oficial. Si tu colegio no aparece, solicita el enlace o código QR directo.
Garantías de seguridad y debido proceso
Ley 21.809 Art. 4
Protección legal contra represalias
La normativa chilena prohíbe y sanciona cualquier represalia o discriminación contra quien denuncie o testifique. Si existieran, escalan de inmediato a la Superintendencia.
Trazabilidad Inmutable
Código único de seguimiento
Recibes un folio y token privado para consultar el estado del caso, conocer las medidas tomadas y responder consultas del equipo directivo sin revelar quién eres.
Obligación legal: Los establecimientos deben activar protocolos en un plazo máximo de 24 horas y resguardar a las partes involucradas.
Proceso simple y protegido
¿Cómo funciona el canal seguro?
Diseñado para brindar tranquilidad y eliminar cualquier barrera de temor. Todo el proceso está respaldado por la ley.
01
Busca tu establecimiento
Selecciona tu colegio para acceder al canal oficial configurado según su propio Reglamento Interno (RICE).
02
Relata lo sucedido
Describe la situación con tus palabras y adjunta capturas o documentos si los tienes. Puedes elegir ser 100% anónimo.
03
Guarda tu código secreto
Al enviar, el sistema genera un folio inmutable y un token único de acceso. Es tu única llave para hacer seguimiento.
04
Gestión con plazos legales
El equipo de convivencia inicia la investigación y medidas de resguardo. Si hay sospecha de delito, debe derivar en < 24h.
¿Existe riesgo vital o agresión en curso?
Este canal web gestiona denuncias y protocolos escolares con plazos administrativos. Si presencias una emergencia médica inmediata, riesgo de suicidio o agresión física urgente, llama primero a las líneas telefónicas gratuitas 24/7.
Ministerio de Salud (MINSAL)Salud Mental · 24/7
*4141
Línea de prevención del suicidio, 24/7, gratuita y confidencial
Llamar directamente
FonoinfanciaProtección Niñez · Gratuito
800 200 818
Maltrato NNA · gratuito
Llamar directamente
Carabineros de ChileViolencia Intrafamiliar · 24/7
149
Fono Familia: orientación y denuncia de violencia intrafamiliar, 24/7
Llamar directamente
CarabinerosEmergencia Policial Inmediata
133
Emergencia general
Llamar directamente
SAMUAmbulancia y Urgencia Médica
131
Urgencias médicas
Llamar directamente
Salud RespondeOrientación Médica Telefónica
600 360 7777
Salud mental 24/7
Llamar directamente
Orientación de Tribunales de Familia disponible en conecta.pjud.cl (chat y videollamada oficial del Poder Judicial).
Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber antes de denunciar
?¿El colegio puede saber quién envió la denuncia si elijo ser anónimo?
No. En modo anónimo el sistema no solicita nombre, RUT, correo ni teléfono, y los identificadores de conexión están hasheados sin guardar dirección IP. Solo se genera un código aleatorio único que únicamente tú conoces.
?¿Qué ocurre después de que envío la denuncia?
La denuncia ingresa a la bandeja protegida del equipo de Convivencia Escolar del establecimiento. El sistema activa automáticamente los plazos estipulados en la Ley 21.809 para iniciar la revisión preliminar, activar medidas cautelares de resguardo y abrir el expediente formal.
?¿Qué pasa si presencio una situación grave que podría ser delito?
Conforme al Código Procesal Penal (art. 175) y la Ley 21.809, directores e inspectores tienen la obligación legal de denunciar ante Carabineros, PDI o Fiscalía en un plazo máximo de 24 horas cuando los hechos revistan carácter de delito (como abusos, lesiones o porte de armas), resguardando siempre la indemnidad de los menores.
?¿Qué hago si perdí mi código de seguimiento?
Por razones de seguridad y privacidad criptográfica, nadie en el colegio ni en la plataforma puede recuperar un token anónimo perdido. Si necesitas aportar nuevos antecedentes, puedes ingresar una nueva denuncia haciendo referencia al caso previo.
?¿Las denuncias laborales de profesores o asistentes se tramitan por acá?
Las situaciones de acoso laboral o sexual entre trabajadores adultos se rigen por la Ley Karin (Ley 21.643) y deben canalizarse directamente ante el empleador/sostenedor o en la Dirección del Trabajo (www.dt.gob.cl). Este canal está focalizado en la convivencia escolar de la comunidad y la protección de niños, niñas y adolescentes.
21.809Convivencia
19.628Datos
21.430NNA
19.799FES